運送政策

送貨服務

• 網店購物滿$300可於設有【冷運服務】的順豐站自取
• 網店購物滿$400可享有免費送上門服務

1. 送貨日子：不設即日送貨服務一般為落單後2-5天內送貨(視乎貨品庫存)客人亦可於跟客服對單時自選送貨日子。
2. 送貨時段：客人可於跟客服對單時提出送貨時段建議(早上/下午/晚上)客服會於包裹上寫上客人建議送貨時段，但不保證順豐能按時派送 (順豐會優先以送貨員當日送貨量去安排派送次序，所以一般不建議要求早上派送)。
3. 送貨地點：住宅、工廠、寫字樓、商舖都送東涌、馬灣都送大部分村屋都送 (詳情可先向客服查詢)如大廈沒有電梯或升降機，順豐只會安排地面交收不送地區：南丫島、長洲、坪洲等地區及禁區。
4. 順豐派送員會於送貨前致電客人確實送貨時間。
5. 如順豐派送員送貨前聯絡不到客人，有可能會改以翌日派送。
6. 出貨後不能修改送貨地址及日子。
7. 如遇上惡劣天氣或路面交通突發情況，順豐或會延遲送貨。